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O que é E-mail Marketing?

E-MAIL MARKETING é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto. De acordo com um estudo realizado pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística e Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística, o principal motivo de acesso à Internet no Brasil é o e-mail . Por isso, o e-mail marketing é bastante importante para as empresas no relacionamento com clientes.

Diferentemente do spam (mensagens indesejadas), é essencial ao e-mail marketing o consentimento do cliente (também chamado opt-in), que pode ser explícito, quando ele mesmo opta por receber, ou implícito, caracterizado por uma relação evidente entre as partes.

Utilizações do E-mail Marketing

Seguindo esses princípios éticos, o e-mail marketing pode ser usado na oferta de produtos e serviços, na promoção de itens adicionais e de interesse específico, bem como em campanhas de fidelização, pesquisas de satisfação, cartões comemorativos e de aniversário.

Também é utilizado para envio de informativos periódicos, notícias, artigos e comunicados internos. Na organização de eventos, por exemplo, o marketing por e-mail pode ser aplicado para a distribuição de convites, confirmação de presença e agradecimento de participação.

Benefícios do E-mail Marketing

  • Investimento Mínimo — comparando-se com outros tipos de mídia;
  • Proactividade — em vez de esperar o interesse do cliente, a empresa pode encontrá-lo;
  • Interatividade — o cliente interage imediatamente com a mensagem;
  • Segmentação — é possível direcionar a mensagem por sexo, faixa etária e cidade, por exemplo;
  • Personalização — a mensagem pode ser facilmente personalizada com informações do cliente;
  • Mensuração — o retorno da ação realizada é acompanhada em tempo real.

A Fórmula 5 Interativa e o E-mail Marketing

A Fórmula 5 Interativa desenvolve campanhas de e-mail marketing desde o processo de criação, arte-final, passando pelo envio e acompanhamento dos resultados.

Utilizamos modernas ferramentas que nos permitem o gerenciamento de envios segmentados por região, sexo, faixa etária entregando ao cliente relatórios completos(quem e quantos visualizaram, quem e quantos clicaram, destinatários inválidos, confirmação de recebimento) para acompanhamento dos resultado em tempo real.

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